비밀번호

계좌 비밀번호

  • 계좌 비밀번호는 주문, 이체, 서비스 변경시 사용되는 비밀번호로 4~8자리입니다.
  • 현재 사용하고 있는 계좌 비밀번호 변경은 온라인에서 가능합니다. 계좌 비밀번호 변경
  • 유의사항 : 영문소문자를 혼합하여 구성할 수도 있으나 텔레뱅킹(ARS) 및 고객센터를 통한 서비스는 이용이 불가하오니 유의하시기 바랍니다.
  • 계좌 비밀번호 5회 오류시
    • 당사 지점을 방문하시거나 본인실명확인 인증 후에 온라인에서 계좌비밀번호 재등록이 가능합니다.
      • ※ 본인실명확인은 스마트폰에서 '티레이더M' 앱을 통해 가능합니다.
      • ※ 비대면 실명확인 후 계좌비밀번호 재등록 시 보안카드(OTP)를 보유하셔야 합니다.

이용자 비밀번호

  • 티레이더, MyAsset 등 당사 온라인서비스 이용시 사용되는 비밀번호입니다.
  • 이용자 비밀번호는 8 자리 영문(소문자)과 특수문자, 숫자를 혼합하여 구성하실 수 있습니다.
  • 이용자 비밀번호 5회 오류시
    • 인증서 로그인이 가능하고 보안카드/OTP 발급 고객인 경우 홈페이지에서 재등록 하셔야 합니다.
    • 인증서 로그인이 불가하거나 보안카드/OTP 미발급 고객인 경우 당사 지점 방문하여 재등록 하셔야 합니다. 이용자 비밀번호 재등록

보안카드 번호

  • 전자금융거래 안정성 제고 및 고객님의 금융자산 보호를 위하여 온라인을 통한 은행이체출금 등의 업무에 사용되는 4자리 숫자로 된 비밀번호 카드입니다. 보안카드 비밀번호 5회 오류시
    • 해당 보안카드는 더 이상 사용 불가합니다.
    • 주문 및 금융상품매매에는 상관없으나 이체관련 서비스 이용시 제한이 있사오니 당사 지점을 방문하여 재발급 받으셔야 합니다.

OTP 비밀번호

  • 전자금융거래 안정성 제고 및 고객님의 금융자산 보호를 위하여 온라인을 통한 은행이체출금 등의 업무에 사용되는 6자리 숫자로 된 일회성
    비밀번호입니다.
  • OTP 비밀번호 입력란에 OTP카드의 액정에 표시되는 6자리 숫자를 입력하시면 됩니다.
  • OTP 비밀번호 10회(전 금융기관 통합횟수) 오류시
    • 10회 오류시 OTP카드 사용이 불가합니다.
    • 상품매매에는 상관없으나 입출금 및 기타 일부 서비스 이용시 제한이 있사오니 안전하고 편리한 온라인 거래를 위하여 당사 지점 또는
      타 이용등록기관에 방문하여 OTP카드 오류횟수 해제를 하신 후 이용하시기 바랍니다.

인증(전자서명) 비밀번호

  • 전자금융거래 안정성 제고 및 고객님의 금융자산 보호를 위하여 온라인 거래시 사용되는 비밀번호입니다.
  • 티레이더, MyAsset 등 당사 매체 접속시 각 매체별로 한번씩 확인을 하시면 됩니다.
  • 아래와 같은 창이 나타나면 해당되는 인증서 선택 후 인증(전자서명) 비밀번호를 입력하시면 됩니다.
  • 인증(전자서명) 비밀번호는 10~30자리 영문, 숫자, 특수문자 혼합으로 구성하실 수 있습니다.
  • 인증서 비밀번호 7회 오류시 해당 서비스 이용이 중단되며, 인증서를 재발급 받으셔야 합니다. 인증서 재발급

간편인증 비밀번호

  • 기존에 사용하던 인증(전자서명) 비밀번호, 이용자 비밀번호를 4자리 비밀번호로 바꾸어 간편하게 로그인 할 수 있는 비밀번호입니다.
  • 티레이더M 로그인시 이용가능하며, 4자리 숫자를 입력하면 됩니다.
  • 간편인증 비밀번호 5회 오류시 간편인증 서비스 이용이 중단되며, 비밀번호 재설정 후 이용 가능합니다.

블록체인 공동인증 비밀번호

  • 전자금융거래의 안전성 제고 및 고객님의 금융자산 보호를 위하여 온라인 거래시 사용되는 비밀번호 입니다.
  • 공동인증은 금융투자업권이 하나의 인증서로 여러 증권사에서 공동으로 인증하는 전자서명 입니다.
  • 공동인증 비밀번호는 3가지 방식으로 설정가능합니다.
    • 비밀번호 : 영문, 숫자, 특수문자 혼합으로 10자리 이상
    • PIN : 숫자 6자리
    • 지문
  • 공동인증 비밀번호 5회 오류시 해당 서비스 이용이 중단되며, 인증서를 재발급 받으셔야 합니다.

바이오인증

  • 전자금융거래 안정성 제고 및 고객님의 금융자산 보호를 위하여 온라인 거래시 본인의 바이오(생체) 정보로 로그인하는 방식으로
    티레이더M 로그인시 이용가능합니다.
  • 바이오인증 5회 오류시 해당 서비스 이용이 중단되며, 바이오인증 재설정 후 이용 가능합니다.

ARS 거래 비밀번호

  • ARS(1588-2600)에서 주문시 사용되는 6자리 숫자로 된 비밀번호입니다.
  • ARS서비스 신청 후 신청일 포함 5영업일 이내에 전화(1588-2600) 또는 온라인에서 거래비밀번호(숫자 6자리)를 등록해야 이용이 가능합니다.
  • ARS 거래비밀번호 분실 또는 5회 오류시
    • ARS 거래비밀번호 분실 또는 오류횟수가 5회 이상인 경우 온라인에서 재등록이 가능하며, 현재 이용하고 계시는 ARS 거래비밀번호
      변경등록도 온라인에서 가능합니다. ARS 거래비밀번호 변경/재등록

현금카드 비밀번호

  • CD/ATM기에서 출금할 수 있는 현금카드의 비밀번호는 일반적으로 계좌 비밀번호와 동일하게 이용하지만 별도로 지정하여 이용하실 수
    있습니다.
  • 현금카드 비밀번호 5회 오류시
    • 자동화기기를 이용한 출금이 정지되므로 당사 지점에 방문하여 오류 해제후 이용하셔야 합니다.
      단, 현재 사용하고 있는 현금카드 비밀번호 변경은 온라인에서 가능합니다. 현금카드 비밀번호 변경
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