□ 최근 보이스피싱 피해건수는 감소*하는 추세이나, 그 수법은 피해자를 장기간 심리적으로 지배(‘가스라이팅’)하는 형태**로 진화하여

* 2026년 상반기 발생건수 7,033건(전년 동기 대비 △61.0%), 피해액 3,276억원(전년 동기 대비△52.3%)
**(예) 검찰,금감원 등을 사칭해 공포심을 조성한 후, 피해자를 숙박업소 등에 스스로 고립 및 외부와 연락을 차단시키고 일상을 통제하며 수일~수주에 걸쳐 금전을 편취

 ○ 피해자는 생활 및 노후자금을 잃는 금전적 손실뿐 아니라 자책감, 불안 등 심리적 피해를 겪으며 심각한 위기에 이르는 사례도 발생

□ 이에 따라, 금융감독원 등 5개 기관은 보이스피싱 피해자가 금전적,심리적 피해를 딛고 조속히 일상에 복귀하도록 돕는 데 뜻을 모아,

 ○ 긴급 생계비 지원, 전문 심리상담 서비스 지원 등을 주요 내용으로 하는 업무협약(MOU)을 체결하고 피해자 지원사업을 시범 실시

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