민원Q&A

  • 민원신청

    민원신청 안내
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    민원신청방법 및 필요서류

    민원신청방법 및 필요서류

    민원신청방법,필요서류 항목으로 구성
    민원신청방법 방문, 홈페이지, 우편, Fax 등을 통해 접수 가능
    필요서류
    • 본인 : 민원신청서, 본인 실명확인증표 사본
    • 대리인 : 상기서류 및 본인 위임장
    • 기타 : 사실관계를 입증하는 서류 사본 민원신청서 양식

    민원신청 시 확인사항

    • 민원을 제기하고자 하는 투자자는 민원제기 숙지사항 등을 반드시 확인하시기 바랍니다.
    • 민원접수내용에 대한 사항은 고객님의 개인정보보호를 위하여 철저한 보안이 이루어지고 있습니다.
    • 민원접수방법 및 처리 절차에 대한 상세내용은 “민원신청 가이드북"을 참고하시기 바랍니다.

    인터넷 민원신청

    민원처리 주무부서

    • 민원의 접수, 처리 및 사후관리 등과 관련하여 연락처는 다음과 같습니다.
      • 주소 : (07339) 서울특별시 영등포구 국제금융로 39(여의도동 앵커원) 금융소비자보호팀
      • 팩스 : 02-3770-2650
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